Sykefraværsoppfølging

Visma Enterprise AS er Norges foretrukne partner på ERP- og ressursstyringsløsninger, og hjelper kommuner, helseforetak, statlige etater og store private virksomheter med å modernisere kjernesystemene sine. Multi er selskapets komplette, modulbaserte og rollestyrte lønns- og HR-suite for større virksomheter i offentlig og privat sektor, og effektiviserer administrative prosesser gjennom digitalisering, mobilitet og automatisering. Den gamle løsningen for sykefraværsoppfølging i Multi HR-Portal skapte dobbeltarbeid og frustrasjon: brukerne måtte registrere informasjon flere steder, og det fantes ingen integrasjon mot NAV. Prosjektet moderniserte modulen til en intuitiv løsning som forenkler både oppfølging av sykemeldte og forebyggende arbeid. Ved å integrere systemet med NAV via API-er ble det skapt én felles plattform der ledere og ansatte har full oversikt over all dokumentasjon på ett sted. Den lovpålagte oppfølgingen skulle gjøres håndterbar også for ledere uten HR-bakgrunn, og løsningen skulle redusere usikkerhet rundt hva som måtte fylles ut og når. Teamet jobbet etter smidig metodikk med korte iterasjoner, daglige standups, sprintplanlegging og jevnlige demoer. Det besto av Marit som eneste UX-designer, sammen med utviklere, produkteier og fageksperter innen lønn, HR og sykefravær, og jobbet i tett samarbeid mellom design, utvikling og fagmiljø med løpende avklaringer underveis i utviklingsløpet. Marit gjennomførte kundemøter og brukerintervjuer, analyserte funn og presenterte løsninger for fagmiljø og kunder underveis i prosessen. Et eksempel på den gamle løsningen er lagt til under skjermbilder av de nye planene for forebyggende og oppfølging av sykemeldte.